Lze provést chiptuning u každého auta?
Většina moderních automobilů s motormanagementem, kde je motor řízen Elektronickou řídicí jednotkou (ECU), může být vybavena chiptuningem.
Může být moje leasingové auto také chip-tunováno?
Většina leasingových společností umožňuje nechat vaše auto chiptunovat, ale kladou k tomu určité podmínky. Navíc je vždy možné vaše leasingové auto zpětně přetunit, když se auto vrací leasingové společnosti.
U kterých typů aut přináší chiptuning optimální výnos?
Chiptuning přináší nejlepší výsledky u (benzínových nebo dieselových) motorů s turbem, kompresorem nebo G-čerpadlem.
Má chiptuning vliv na pojištění a silniční daň?
Jednoduchá odpověď, ne.
Je chiptuning škodlivý pro motor?
Chiptuning není škodlivý pro motor, pokud je proveden správně. Dobré ladění vytěží z kapacity vašeho motoru maximum. MTR Performance má software pro vaše auto tak dobře vyvážený, že motor není přetěžován. Navíc je software vždy testován. Nemusíte tedy počítat se zkrácenou životností motoru.
Lze chiptuning znovu zrušit nebo odstranit?
Ano, to je možné. Svůj vůz můžete kdykoli vrátit do továrního nastavení.
Mohu využít dočasné náhradní auto?
Necháte-li své auto u MTR Performance NL na montáž nebo tuning, můžete za pevnou cenu 50 € využít naše náhradní vozidlo. Informujte se o dostupnosti a domluvte si schůzku.
Co když auto dostane aktualizaci softwaru?
U moderních automobilů je možné, že při servisních pracích dojde k aktualizaci softwaru vašeho vozu.
Buďte na to sami pozorní, pokud k tomu dojde, můžete k nám přijít pro opětovnou instalaci ladicího softwaru. Mějte na paměti, že za opětovnou instalaci stejného softwaru účtujeme instalační poplatek.
Na co si mám po tuningu sám dávat pozor?
Tato pravidla platí i pro nenaladěné auto, ale po ladění jsou ještě důležitější.
Nechte auto dobře zahřát. MTR tím nemyslí jen teplotu chladicí kapaliny, ale především to, že je olej na správné teplotě. Obvykle je po 10 minutách jízdy po dálnici dostatečně zahřátý.
Dále je velmi důležitá správná údržba. Dopřejte autu včas servis. Používejte kvalitní olej. Pravidelně kontrolujte hladinu oleje. Turbo je chlazeno motorovým olejem, proto je olej klíčovým faktorem pro udržení turba v dobrém stavu.
Tankujte kvalitní benzín, vždy doporučujeme minimálně oktan 98.
Jak je to se zákonnou zárukou?
Když si u nás zakoupíte produkt, máte za předpokladu jeho běžného používání vždy právo na kvalitní výrobek.
Pokud produkt nesplní vaše očekávání, budeme bez výhrad dodržovat záruční podmínky podle občanského zákoníku.
V každém případě nás musíte kontaktovat v přiměřené lhůtě po zjištění vady. Dva měsíce od zjištění vady jsou považovány za přiměřenou lhůtu.
Po vašem oznámení prověříme, zda lze vadu snadno odstranit, nebo co je její příčinou.
Co od vás očekáváme při reklamaci?
Oceníme, pokud nám při reklamaci poskytnete co nejvíce informací. Po nahlášení reklamace vás můžeme požádat o doplňující informace nebo fotografie, které mohou pomoci při rychlém a správném vyřešení vaší reklamace.
Mám nárok na náhradu nákladů na montáž, demontáž a hardware v případě závady?
V této věci jsme předem velmi jasní; ne. Porucha je nepříjemná pro všechny strany, ale nikdy nemůže dojít k náhradě, protože nemáme úplnou kontrolu poté, co auto opustí naši společnost. Samozřejmě však udržujeme úzký kontakt se zákazníkem a podporujeme ho, kde můžeme.
Co mohu očekávat od kvality a servisu?
Od značky MTR Performance NL můžete očekávat, že nabízíme vysoce kvalitní produkty a služby. Naši službu udržujeme na vysoké úrovni a kde je to možné, neustále ji zlepšujeme.
Mám technický dotaz, mohu se na vás obrátit?
Samozřejmě! Máme specializovaný tým certifikovaných odborníků. Pokud se jedná o složitější otázku, může být potřeba ji nejprve prověřit. Ozveme se vám co nejdříve. Neváhejte nás kontaktovat.
Zeptejte se