Almindelige betingelser

Artikel 1 – Definitioner

I disse betingelser forstås ved:

Erhvervsdrivende: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og/eller tjenester på afstand til forbrugere;

Forbruger: den fysiske person, der ikke handler i udøvelsen af erhverv eller virksomhed og indgår en aftale på afstand med erhvervsdrivende;

Aftale på afstand: en aftale, hvor der inden for rammerne af et af erhvervsdrivende organiseret system til fjernsalg af produkter og/eller tjenester, indtil aftalens indgåelse udelukkende anvendes en eller flere teknikker til fjernkommunikation;

Teknik til fjernkommunikation: middel, der kan bruges til at indgå en aftale, uden at forbruger og erhvervsdrivende samtidig befinder sig i samme rum;

Fortrydelsesfrist: den periode, hvor forbrugeren kan gøre brug af sin fortrydelsesret;

Fortrydelsesret: forbrugerens mulighed for at træde tilbage fra aftalen på afstand inden for fortrydelsesfristen;

Dag: kalenderdag;

Løbende transaktion: en aftale på afstand vedrørende en række produkter og/eller tjenester, hvor levering og/eller aftagelsespligt er fordelt over tid;

Bæredygtig databærer: ethvert middel, der gør det muligt for forbrugeren eller erhvervsdrivende at gemme information, der er rettet personligt til ham, på en måde, der muliggør fremtidig gennemsyn og uændret gengivelse af den gemte information.

Artikel 2 – Virksomhedens identitet

MTR Performance NL

Ambachtsweg 13

3161 GL Rhoon

E-mailadresse: info@mtr-performance.nl

CVR-nummer: 90569121

Momsregistreringsnummer: NL865367012B01

Artikel 3 – Anvendelighed

Disse generelle betingelser gælder for ethvert tilbud fra erhvervsdrivende og for enhver indgået aftale på afstand mellem erhvervsdrivende og forbruger.

Før aftalen indgås på afstand, stilles teksten til disse generelle betingelser til rådighed for forbrugeren. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil det inden aftalen indgås på afstand blive oplyst, at de generelle betingelser kan ses hos erhvervsdrivende, og de vil på forbrugerens anmodning blive sendt gratis så hurtigt som muligt.

Hvis aftalen på afstand indgås elektronisk, kan teksten til disse generelle betingelser, i fravigelse af forrige stykke og inden aftalen på afstand indgås, stilles til rådighed for forbrugeren elektronisk på en sådan måde, at forbrugeren nemt kan gemme den på en varig datamedie. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil det inden aftalen på afstand indgås blive angivet, hvor de generelle betingelser kan tilgås elektronisk, og at de på forbrugerens anmodning vil blive sendt elektronisk eller på anden måde uden omkostninger.

I tilfælde af at ud over disse generelle betingelser også specifikke produkt- eller tjenestebetingelser gælder, finder andet og tredje stykke tilsvarende anvendelse, og forbrugeren kan i tilfælde af modstridende generelle betingelser altid påberåbe sig den gældende bestemmelse, der er mest fordelagtig for ham.

Artikel 4 – Tilbuddet

Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller sker under betingelser, vil dette tydeligt blive angivet i tilbuddet.

Tilbuddet indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Beskrivelsen er tilstrækkeligt detaljeret til at muliggøre en god vurdering af tilbuddet for forbrugeren. Hvis erhvervsdrivende bruger billeder, er disse en sandfærdig gengivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Åbenlyse fejl eller mangler i tilbuddet binder ikke erhvervsdrivende.

Hvert tilbud indeholder sådan information, at det er klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser der er forbundet med accepten af tilbuddet. Dette vedrører især:

prisen inklusive skatter;

de eventuelle leveringsomkostninger;

den måde, hvorpå aftalen vil blive indgået, og hvilke handlinger der er nødvendige for dette;

om fortrydelsesretten gælder eller ej;

betalings-, leverings- eller opfyldelsesmetoden for aftalen;

fristen for accept af tilbuddet eller fristen for at fastholde prisen;

højden af taksten for fjernkommunikation, hvis omkostningerne ved brug af teknikken til fjernkommunikation beregnes på et andet grundlag end grundtaksten;

hvis aftalen efter indgåelsen arkiveres, på hvilken måde den kan tilgås af forbrugeren;

den måde, hvorpå forbrugeren inden indgåelsen af aftalen kan blive opmærksom på uønskede handlinger, samt hvordan han kan rette disse, inden aftalen indgås;

de eventuelle sprog, hvori aftalen kan indgås ud over dansk;

de adfærdskodekser, som erhvervsdrivende har underkastet sig, og den måde, hvorpå forbrugeren kan få adgang til disse adfærdskodekser
elektronisk måde kan tilgås;

og den minimale varighed af aftalen på afstand i tilfælde af en aftale
der strækker sig til kontinuerlig eller periodisk levering af produkter eller
tjenester.

Artikel 5 – Aftalen

Aftalen indgås, med forbehold for bestemmelserne i stk. 4, på det tidspunkt, hvor den accepteres af den
forbrugeren af tilbuddet og opfyldelsen af de dertil stillede betingelser.

Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, bekræfter virksomheden straks elektronisk modtagelsen af accepten af tilbuddet. Så længe modtagelsen af denne accept ikke er bekræftet, kan forbrugeren annullere aftalen.

Hvis aftalen indgås elektronisk, træffer virksomheden passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikring af den elektroniske dataoverførsel og sørger for et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, vil virksomheden tage passende sikkerhedsforanstaltninger.

Virksomheden kan – inden for lovens rammer – undersøge, om forbrugeren opfylder sine
betalingsforpligtelser kan opfyldes, samt alle de fakta og forhold, der er vigtige for en ansvarlig indgåelse af aftalen på afstand. Hvis virksomheden på grundlag af denne undersøgelse har gode grunde til ikke at indgå aftalen, er den berettiget til motiveret at afvise en ordre eller anmodning eller stille særlige betingelser for opfyldelsen.

Virksomheden skal ved produktet eller tjenesten give forbrugeren følgende oplysninger skriftligt eller på en måde, så de kan gemmes af forbrugeren på en tilgængelig og varig datamedie: besøgsadressen på virksomhedens afdeling, hvor forbrugeren kan henvende sig med klager; betingelserne for og måden, hvorpå forbrugeren kan gøre brug af fortrydelsesretten, eller en
tydelig meddelelse om udelukkelse af fortrydelsesretten; oplysninger om eksisterende service efter
køb og garantier;

de oplysninger, der er indeholdt i artikel 4, stk. 3, i disse betingelser, medmindre virksomheden allerede har givet disse oplysninger til forbrugeren.
er givet før opfyldelsen af aftalen; kravene til opsigelse af aftalen, hvis aftalen har en varighed på mere end et år eller er på ubestemt tid.

Hvis virksomheden har forpligtet sig til at levere en række produkter eller tjenester, gælder bestemmelsen i det foregående stykke kun for den første levering.

Artikel 6a – Fortrydelsesret ved levering af produkter

Ved køb af produkter har forbrugeren mulighed for at annullere aftalen uden angivelse af grund.
opløse inden for fjorten arbejdsdage. Denne periode begynder dagen efter modtagelsen af produktet af eller på vegne af forbrugeren.

I denne periode vil forbrugeren behandle produktet og emballagen omhyggeligt. Han vil kun pakke eller bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt for at kunne vurdere, om han ønsker at beholde produktet. Hvis han gør brug af sin fortrydelsesret, vil han returnere produktet med alt leveret tilbehør og – hvis rimeligt muligt – i original stand og emballage til erhvervsdrivende, i overensstemmelse med de rimelige og
klare instruktioner.

Artikel 6b – Fortrydelsesret ved levering af tjenester

Ved levering af tjenester har forbrugeren mulighed for at ophæve aftalen uden angivelse af grund
i fjorten kalenderdage, begyndende på dagen for aftalens indgåelse.

For at gøre brug af sin fortrydelsesret skal forbrugeren følge de rimelige og klare instruktioner, som erhvervsdrivende har givet ved tilbuddet og/eller senest ved leveringen.

Artikel 7 – Omkostninger ved fortrydelse

Hvis forbrugeren gør brug af sin fortrydelsesret, afholdes højst omkostningerne ved returnering af ham.
konto.

Hvis forbrugeren har betalt et beløb, vil erhvervsdrivende tilbagebetale dette beløb så hurtigt som muligt, dog senest 14 dage efter returnering eller fortrydelse.

Artikel 8 – Fraskrivelse af fortrydelsesret

Hvis forbrugeren ikke har fortrydelsesret, kan dette kun udelukkes af erhvervsdrivende, hvis erhvervsdrivende klart har angivet dette i tilbuddet, i det mindste rettidigt før aftalens indgåelse.

Udelukkelse af fortrydelsesretten er
kun muligt for produkter:

der er fremstillet af erhvervsdrivende i overensstemmelse med forbrugerens specifikationer;

der tydeligt er af personlig karakter;

der på grund af deres art ikke kan returneres;

der hurtigt kan forringes eller forældes;

hvis pris er bundet til udsving på det finansielle marked, som erhvervsdrivende ikke har indflydelse på
har;

for løse aviser og tidsskrifter;

for lyd- og videooptagelser og computersoftware, som forbrugeren
har brudt forseglingen.

Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for tjenester:

a) vedrørende logi, transport, restaurationsvirksomhed eller fritidsaktiviteter, der skal udføres på et bestemt
dato eller i en bestemt periode;

b) hvis levering er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke, før fortrydelsesretten er
udløbet;

c) vedrørende væddemål og lotterier.

Artikel 9 – Prisen

I den i tilbuddet angivne gyldighedsperiode forhøjes priserne på de tilbudte produkter og/eller tjenester ikke, undtagen prisændringer som følge af ændringer i moms-satser.

I fravigelse af det foregående stykke kan erhvervsdrivende tilbyde produkter eller tjenester, hvis priser er bundet til udsving på det finansielle marked, og som erhvervsdrivende ikke har indflydelse på, til variable priser. Denne binding til udsving og det faktum, at eventuelt angivne priser er vejledende priser, oplyses ved tilbuddet. Prisforhøjelser inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de
være følge af lovgivningsmæssige regler eller bestemmelser.

Prisforhøjelser fra 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis virksomheden har forbeholdt sig dette, og: de skyldes lovbestemmelser eller forskrifter; eller forbrugeren har ret til at opsige aftalen med virkning fra den dag, prisforhøjelsen træder i kraft.

De i tilbuddet på produkter eller tjenester angivne priser er inklusive moms.

Artikel 10 – Overensstemmelse og Garanti

Virksomheden garanterer, at produkterne og/eller tjenesterne opfylder aftalen, de i tilbuddet nævnte specifikationer, rimelige krav til holdbarhed og/eller anvendelighed samt gældende lovgivning og/eller offentlige forskrifter på tidspunktet for aftalens indgåelse.

En af virksomheden, producenten eller importøren tilbudt garantiordning berører ikke de rettigheder og krav, som forbrugeren kan gøre gældende over for virksomheden i forbindelse med en mangel ved opfyldelsen af virksomhedens forpligtelser i henhold til loven og/eller fjernsalgsaftalen.

Artikel 11 – Levering og udførelse

Virksomheden vil udvise størst mulig omhu ved modtagelse og udførelse af ordrer på produkter samt ved vurdering af anmodninger om levering af tjenester.

Leveringsstedet er den adresse, som forbrugeren har oplyst virksomheden.

Med iagttagelse af det, der er nævnt i artikel 4 i disse generelle betingelser, vil virksomheden behandle accepterede ordrer med behørig hurtighed, men senest inden for 30 dage, medmindre en længere leveringstid er aftalt. Hvis leveringen forsinkes, eller hvis en ordre ikke kan opfyldes helt eller delvist, vil forbrugeren senest en måned efter bestillingen modtage besked herom. Forbrugeren har i så fald ret til at ophæve aftalen uden omkostninger og ret til eventuel erstatning.

I tilfælde af ophævelse i henhold til forrige punkt vil virksomheden så hurtigt som muligt tilbagebetale det beløb, som forbrugeren har betalt.
det være muligt, men senest inden for 30 dage efter ophævelse, at tilbagebetale.

Hvis levering af en bestilt vare viser sig umulig, vil virksomheden bestræbe sig på at stille en erstatningsvare til rådighed. Senest ved levering vil det blive klart og forståeligt meddelt, at en erstatningsvare leveres. Ved erstatningsvarer kan fortrydelsesret kan ikke udelukkes. Omkostningerne ved returnering afholdes af virksomheden.

Risikoen for beskadigelse og/eller bortkomst af produkter påhviler virksomheden indtil levering til forbrugeren, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Artikel 12 – Varighedsaftaler

Forbrugeren kan til enhver tid opsige en aftale, der er indgået for ubestemt tid, med iagttagelse af
de dertil aftalte opsigelsesregler og et opsigelsesvarsel på højst en måned.

En aftale, der er indgået for en bestemt periode, har en maksimal løbetid på to år. Hvis det er aftalt, at aftalen ved forbrugerens passivitet automatisk forlænges, vil aftalen fortsætte som en aftale på ubestemt tid, og opsigelsesvarslet efter forlængelsen vil maksimalt være en måned.

Artikel 13 – Betaling

Medmindre andet er aftalt, skal de beløb, som forbrugeren skylder, betales.
inden for fjorten dage efter levering af varen eller i tilfælde af en aftale om levering af en tjenesteydelse, inden for 14 dage efter udlevering af de dokumenter, der vedrører denne aftale.

Ved salg af produkter til forbrugere må der i almindelige betingelser aldrig kræves forudbetaling på mere end 50%.
kan kræves. Når forudbetaling er krævet, kan forbrugeren ikke gøre nogen rettigheder gældende vedrørende opfyldelsen af den pågældende ordre eller tjenesteydelse, før den krævede forudbetaling er modtaget.
har fundet sted.

Forbrugeren har pligt til straks at underrette virksomheden om fejl i de oplyste eller angivne betalingsoplysninger.
melde.

I tilfælde af forbrugerens manglende betaling har virksomheden, med forbehold for lovmæssige begrænsninger, ret til at opkræve de forud meddelte rimelige omkostninger hos forbrugeren.

Artikel 14 – Klageprocedure

Virksomheden har en tilstrækkeligt offentliggjort klageprocedure og behandler klagen i overensstemmelse hermed.
denne klageprocedure.

Klagemål vedrørende opfyldelsen af aftalen skal indgives rettidigt, fuldstændigt og klart beskrevet.
skal indsendes til virksomheden, efter at forbrugeren har konstateret manglerne.

Klagemål indsendt til virksomheden besvares inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen. Hvis en klage kræver en forudsigelig længere behandlingstid, vil virksomheden inden for 14-dagesfristen sende en kvittering for modtagelsen samt en indikation af, hvornår forbrugeren kan forvente et mere udførligt svar..

Artikel 15 Immaterielle rettigheder.

Køber anerkender udtrykkeligt, at alle immaterielle rettigheder til den viste information, meddelelser eller andre udtryk vedrørende produkterne og/eller vedrørende hjemmesiden tilhører MTR Performance NL, dens leverandører eller andre rettighedshavere.

Artikel 16 Personoplysninger.

MTR Performance NL vil kun behandle Købers oplysninger i overensstemmelse med sin privatlivspolitik. AKA Performance overholder den gældende privatlivsregulering og lovgivning.

Artikel 17 Gældende ret og kompetent
domstol.

På alle tilbud fra MTR Performance NL, dens aftaler og deres opfyldelse gælder udelukkende nederlandsk ret. Anvendelse af Wienerkonventionen om køb af varer er udtrykkeligt udelukket.

Artikel 18 Links

MTR Performance NLs hjemmeside kan indeholde annoncer fra tredjepart eller links til andre hjemmesider. Privatlivspolitikken for
MTR Performance NL har ingen indflydelse på disse tredjeparters eller deres hjemmesider og er ikke ansvarlig for dem.

Artikel 19 Dine rettigheder

Du kan altid bede MTR Performance NL om at oplyse, hvilke oplysninger der behandles om dig. Til dette kan du sende en e-mail. Du kan også via e-mail anmode MTR Performance NL om at foretage rettelser, tilføjelser eller andre korrektioner, som MTR Performance NL vil behandle så hurtigt som muligt. Hvis du ikke længere ønsker at modtage information, kan du underrette MTR Performance NL herom. Udsendelse af information sker kun, hvis du har oplyst din e-mailadresse til dette formål.

Artikel 20 – Supplerende eller afvigende bestemmelser

Supplerende eller afvigende bestemmelser fra disse generelle betingelser må ikke være til skade for forbrugeren og skal fastlægges skriftligt eller på en sådan måde, at forbrugeren kan gemme dem på en tilgængelig måde på en holdbar datamedie.

For erhvervskunder gælder separate generelle
Betingelser, da en erhvervskunde ikke er omfattet af forbrugerrettigheder.

GENERELLE BETINGELSER B2B:

Artikel 1. – Generelt

1. Disse betingelser gælder for ethvert tilbud, tilbudsforespørgsel og aftale mellem MTR Performance NL, herefter kaldet: "MTR Performance NL", og en modpart, som MTR Performance NL har erklæret disse betingelser gældende for, medmindre parterne udtrykkeligt og skriftligt har fraveget disse betingelser.

2. Nærværende betingelser gælder også for aftaler med MTR Performance NL, hvor MTR Performance NL skal involvere tredjepart for at opfylde aftalen.

3. Disse generelle betingelser er også skrevet for medarbejderne hos MTR Performance NL og dens ledelse.

4. Anvendeligheden af eventuelle indkøbs- eller andre betingelser fra modparten afvises udtrykkeligt.

5. Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle betingelser på noget tidspunkt helt eller delvist er ugyldige eller bliver annulleret, forbliver de øvrige bestemmelser i disse generelle betingelser fuldt ud gældende. MTR Performance NL og modparten vil i så fald indlede en dialog for at aftale nye bestemmelser som erstatning for de ugyldige eller annullerede bestemmelser, hvor målet og hensigten med de oprindelige bestemmelser så vidt muligt respekteres.

6. Hvis der er uklarhed om fortolkningen af en eller flere bestemmelser i disse generelle betingelser, skal fortolkningen ske 'efter ånden' i disse bestemmelser.

7. Hvis der opstår en situation mellem parterne, som ikke er reguleret i disse generelle betingelser, skal denne situation vurderes efter ånden i disse generelle betingelser.

8. Hvis MTR Performance NL ikke altid kræver streng overholdelse af disse betingelser, betyder det ikke, at bestemmelserne ikke gælder, eller at MTR Performance NL på nogen måde mister retten til i andre tilfælde at kræve nøje overholdelse af bestemmelserne i disse betingelser.

Artikel 2 – Tilbud og tilbud

1 Alle tilbud og tilbud fra MTR Performance NL er uforpligtende, medmindre der i tilbuddet er angivet en frist for accept. Et tilbud eller tilbud bortfalder, hvis det produkt, som tilbuddet eller tilbuddet vedrører, i mellemtiden ikke længere er tilgængeligt.

2 MTR Performance NL kan ikke holdes til sine tilbud eller tilbud, hvis modparten med rimelighed kan forstå, at tilbuddene eller tilbuddene, eller en del af dem, indeholder en åbenbar fejl eller trykfejl.

3 De i et tilbud eller tilbud angivne priser er eksklusive moms og andre offentlige afgifter, eventuelle omkostninger i forbindelse med aftalen, herunder rejse- og opholds-, forsendelses- og administrationsomkostninger, medmindre andet er angivet.

4 Hvis accepten (om end med mindre væsentlige ændringer) afviger fra det i tilbuddet eller tilbuddet indeholdte tilbud, er MTR Performance NL ikke bundet af dette. Aftalen indgås da ikke i overensstemmelse med denne afvigelse.
accept, medmindre MTR Performance NL angiver andet.

5 Et samlet prisoverslag forpligter ikke MTR Performance NL til at udføre en del af opgaven til en tilsvarende del af den angivne pris. Tilbud eller tilbud gælder ikke automatisk for
fremtidige ordrer.

Artikel 3 – Kontraktvarighed; leveringstider, udførelse og ændring af aftale

1. Aftalen mellem MTR Performance NL og modparten indgås for ubestemt tid, medmindre aftalens karakter tilsiger andet, eller hvis parterne udtrykkeligt og skriftligt aftaler noget andet.

2. Hvis der for færdiggørelsen af visse opgaver eller for leveringen af visse ting er aftalt eller angivet en frist, er dette aldrig en fatal frist. Ved overskridelse af en frist skal modparten derfor skriftligt påtale dette over for MTR Performance NL. MTR Performance NL skal gives en rimelig frist til alligevel at opfylde aftalen.

3. Hvis MTR Performance NL har brug for oplysninger fra modparten for at kunne udføre aftalen, begynder udførelsesfristen først, når modparten har stillet disse oplysninger korrekt og fuldstændigt til rådighed for MTR Performance NL.
fastsat.

4. Levering sker fra MTR Performance NL's virksomhed. Modparten er forpligtet til at modtage varerne, når de stilles til rådighed. Hvis modparten nægter at modtage eller undlader at give nødvendige oplysninger eller instruktioner for leveringen, er MTR Performance NL berettiget til at opbevare varerne for modpartens regning og risiko.

5. MTR Performance NL har ret til at lade visse opgaver udføre af tredjemand.

6. MTR Performance NL er berettiget til at udføre aftalen i flere faser og fakturere det udførte delvist.
faktureres separat.

7. Hvis aftalen udføres i faser, kan MTR Performance NL suspendere udførelsen af de dele, der hører til næste fase, indtil modparten skriftligt har godkendt resultaterne af den foregående fase.

8. Hvis det under udførelsen af aftalen viser sig nødvendigt at ændre eller supplere den for at sikre en korrekt udførelse, vil parterne i god tid og i fællesskab tilpasse aftalen. Hvis aftalens art, omfang eller indhold ændres, enten på modpartens anmodning eller efter anvisning fra de relevante myndigheder mv., og aftalen dermed ændres kvalitativt og/eller kvantitativt, kan det få konsekvenser for det oprindeligt aftalte. Det oprindeligt aftalte beløb kan derfor blive forhøjet eller nedsat. MTR Performance NL vil så vidt muligt give prisoverslag på forhånd. En ændring af aftalen kan desuden medføre, at den oprindeligt angivne tidsfrist
udførelsen ændres. Modparten accepterer muligheden for ændring af aftalen, herunder ændring af pris og udførelsestidspunkt.

9. Hvis aftalen ændres, herunder tilføjelser, er MTR Performance NL berettiget til først at udføre ændringen, når den ansvarlige person hos MTR Performance NL har godkendt den, og
modparten har accepteret den angivne pris og andre betingelser for udførelsen, herunder det tidspunkt, hvor udførelsen skal finde sted. Manglende eller forsinket udførelse
Ændringen af aftalen udgør ikke en misligholdelse fra MTR Performance NL's side og er heller ikke grund for modparten til at opsige aftalen. Uden at komme i misligholdelse kan MTR Performance NL anmode om ændring af
at afvise aftalen, hvis dette kvalitativt og/eller kvantitativt kan få konsekvenser, for eksempel for de i den forbindelse udførte arbejder eller leverede varer.

10. Hvis Modparten misligholder en korrekt opfyldelse af sine forpligtelser over for MTR Performance NL, er Modparten ansvarlig for al skade (herunder omkostninger), som MTR Performance NL direkte eller indirekte lider som følge heraf.

11. Hvis MTR Performance NL har aftalt en fast pris med Modparten, er MTR Performance NL dog til enhver tid berettiget til at forhøje denne pris uden at Modparten i så fald har ret til at ophæve aftalen af den grund, hvis prisstigningen skyldes en beføjelse eller forpligtelse i henhold til lovgivning eller regler, eller hvis den skyldes en stigning i priserne på råmaterialer, lønninger mv. eller andre forhold, som ved aftalens indgåelse ikke med rimelighed kunne forudses.

12. Hvis prisstigningen, bortset fra som følge af en ændring af aftalen, overstiger 10% og finder sted inden for tre måneder efter aftalens indgåelse, er det kun Modparten, der har ret i henhold til titel 5, afdeling 3 i bog 6 i den civile lovbog, som er berettiget til at ophæve aftalen ved en skriftlig erklæring, medmindre MTR Performance NL på det tidspunkt alligevel er villig til at gennemføre aftalen på basis af den oprindeligt aftalte pris, eller hvis prisstigningen skyldes en beføjelse eller en forpligtelse pålagt MTR Performance NL ved lov, eller hvis det er aftalt, at leveringen finder sted mere end tre måneder efter købet.

Artikel 4 – Suspension, ophævelse og midlertidig opsigelse af aftalen

1. MTR Performance NL er berettiget til at suspendere opfyldelsen af forpligtelserne eller ophæve aftalen, hvis:

– Modparten ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til aftalen, ikke fuldt ud eller ikke rettidigt;

– efter aftalens indgåelse er MTR Performance NL blevet bekendt med omstændigheder, der giver god grund til at frygte, at Modparten ikke vil opfylde sine forpligtelser;

– Modparten ved aftalens indgåelse er blevet bedt om at stille sikkerhed for opfyldelsen af sine forpligtelser i henhold til aftalen, og denne sikkerhed udebliver eller er utilstrækkelig;

– Hvis MTR Performance NL på grund af forsinkelse fra Modpartens side ikke længere kan kræve, at aftalen opfyldes på de oprindeligt aftalte betingelser, er MTR Performance NL berettiget til at ophæve aftalen.

2. Desuden er MTR Performance NL berettiget til at ophæve aftalen, hvis der opstår omstændigheder, som gør opfyldelse af aftalen umulig, eller hvis der opstår andre omstændigheder, der gør, at det ikke med rimelighed kan forventes af MTR Performance NL at opretholde aftalen uændret.

3. Hvis aftalen ophæves, forfalder MTR Performance NL's krav mod Modparten straks til betaling. Hvis MTR Performance NL suspenderer opfyldelsen af forpligtelserne, bevarer de deres rettigheder i henhold til loven.
og aftale.

4. Hvis MTR Performance NL vælger at suspendere eller ophæve aftalen, er de på ingen måde forpligtet til at betale erstatning for skader eller omkostninger, der måtte opstå som følge heraf.

5. Hvis ophævelsen kan tilregnes Modparten, er MTR Performance NL berettiget til erstatning for skaden, herunder de direkte og indirekte omkostninger, der er opstået som følge heraf.

6. Hvis Modparten ikke opfylder sine forpligtelser i henhold til aftalen, og denne manglende opfyldelse berettiger til ophævelse, er MTR Performance NL berettiget til straks og med øjeblikkelig virkning at ophæve aftalen uden nogen forpligtelse til at betale erstatning eller kompensation, mens Modparten, på grundlag af
misligholdelse, er der dog pligt til erstatning eller kompensation.

7. Hvis aftalen opsiges i utide af MTR Performance NL, vil MTR Performance NL i samråd med Modparten sørge for overdragelse af de resterende opgaver til tredjepart. Dette gælder medmindre opsigelsen skyldes
Modparten er ansvarlig for. Hvis overdragelsen af arbejdet for MTR Performance NL medfører ekstra omkostninger, vil disse blive opkrævet hos Modparten. Modparten er forpligtet til at betale disse omkostninger inden for den angivne frist, medmindre MTR Performance NL angiver andet.

8. I tilfælde af likvidation, (ansøgning om) betalingsudsættelse eller konkurs, af beslaglæggelse – hvis og i det omfang beslaget ikke er ophævet inden for tre måneder – på bekostning af Modparten, af gældssanering eller en anden omstændighed, der gør, at Modparten ikke længere frit kan disponere over sin formue, står MTR Performance NL frit til straks og med øjeblikkelig virkning at opsige aftalen eller annullere ordren eller aftalen uden nogen forpligtelse til at betale nogen form for erstatning eller kompensation. MTR Performance NL's krav mod Modparten forfalder i så fald straks til betaling.

9. Hvis modparten annullerer en afgivet ordre helt eller delvist, vil de bestilte eller færdiggjorte varer, tillagt eventuelle transport- og leveringsomkostninger samt omkostninger til udførelse, blive faktureret.
af den i aftalen reserverede arbejdstid vil blive fuldt ud faktureret til modparten.

Artikel 5 – Force majeure

1. MTR Performance NL er ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse over for modparten, hvis opfyldelsen hindres af en omstændighed, der ikke skyldes egen skyld, og som hverken ifølge lov, retsforhold eller almindelige opfattelser påhviler MTR Performance NL.

2. Force majeure forstås i disse generelle betingelser, ud over hvad der forstås i lov og retspraksis, som alle ydre omstændigheder, forudsete eller uforudsete, som MTR Performance NL ikke kan kontrollere.
udføre, men som gør det umuligt for MTR Performance NL at opfylde sine forpligtelser. Herunder strejker i MTR Performance NL’s virksomhed eller hos tredjepart. MTR Performance NL har også ret til at påberåbe sig force majeure, hvis den omstændighed, der forhindrer (yderligere) opfyldelse af aftalen, indtræder efter, at MTR Performance NL skulle have opfyldt sin forpligtelse.

3. MTR Performance NL kan suspendere sine forpligtelser i aftalen i den periode, force majeure varer. Hvis denne periode varer længere end to måneder, er begge parter berettigede til at
ophæve uden erstatningspligt over for den anden part.

4. I det omfang MTR Performance NL på tidspunktet for indtræden af force majeure allerede har opfyldt sine forpligtelser delvist eller kan opfylde dem, og den opfyldte eller opfyldelige del har selvstændig værdi, er MTR Performance NL berettiget til at fakturere den allerede opfyldte eller opfyldelige del separat. Modparten er forpligtet til at betale denne faktura, som om der var tale om en separat
aftale.

Artikel 6 – Betaling og inkassoomkostninger

1. Betaling skal ske inden for 14 dage efter fakturadato, på en af MTR Performance NL angivet måde i den valuta, der er faktureret i, medmindre andet er skriftligt angivet af MTR Performance NL. MTR Performance NL er
berettiget til periodisk fakturering.

2. Hvis modparten undlader at betale en faktura rettidigt, er modparten automatisk i restance. Modparten skylder i så fald en rente på 1% pr. måned, medmindre den lovbestemte rente er højere, i hvilket tilfælde den lovbestemte rente gælder. Renten på det forfaldne beløb beregnes fra det tidspunkt, modparten er i restance, indtil det fulde skyldige beløb er betalt.

3. MTR Performance NL har ret til at anvende modpartens betalinger først til dækning af omkostninger, derefter til forfaldne renter og til sidst til hovedstolen og de løbende renter.

4. MTR Performance NL kan uden at komme i misligholdelse afvise et betalingsforslag, hvis modparten angiver en anden rækkefølge for fordelingen af betalingen. MTR Performance NL kan nægte fuld indfrielse af hovedstolen, hvis ikke også forfaldne og løbende renter samt inkassoomkostninger betales.

5. Modparten har aldrig ret til modregning af det skyldige beløb til MTR Performance NL.

6. Indsigelser mod fakturabeløbet suspenderer ikke betalingsforpligtelsen. Modparten, som ikke kan påberåbe sig afsnit 6.5.3 (artiklerne 231 til 247 i bog 6 BW), har heller ikke ret til at suspendere betalingen af en faktura af anden grund.

7. Hvis modparten er i misligholdelse med (rettidig) opfyldelse af sine forpligtelser, afholdes alle rimelige omkostninger til opnåelse af betaling uden retssag af modparten. De udenretslige omkostninger
beregnes ud fra, hvad der på det tidspunkt er sædvanligt i den hollandske inkassopraksis. Hvis MTR Performance NL dog har haft højere, rimeligt nødvendige inkassoomkostninger, vil disse
faktiske omkostninger kan kræves refunderet. Eventuelle retslige og tvangsfuldbyrdelsesomkostninger vil ligeledes blive pålagt modparten. Modparten skal betale renter af de skyldige inkassoomkostninger.
skyldig.

Artikel 7 – Ejendomsforbehold

1. Alle varer leveret af MTR Performance NL i forbindelse med aftalen forbliver MTR Performance NL's ejendom, indtil modparten fuldt ud har opfyldt alle forpligtelser i de indgåede aftaler med MTR Performance NL.

2. Varer leveret af MTR Performance NL, som ifølge stk. 1 er underlagt ejendomsforbehold, må ikke videresælges og må aldrig anvendes som betalingsmiddel. Modparten er ikke berettiget til at
at pantsætte varer under ejendomsforbehold eller på anden måde belaste dem.

3. Modparten skal altid gøre alt, hvad der med rimelighed kan forventes af ham for at sikre MTR Performance NL's ejendomsrettigheder.

4. Hvis tredjepart vil gøre krav gældende over for de under ejendomsforbehold leverede varer eller rettigheder, er modparten forpligtet til straks at underrette AKA Performance herom.

5. Modparten forpligter sig til at forsikre og holde forsikret de ting, der er leveret under ejendomsforbehold, mod brand, eksplosion og vandskade samt mod tyveri, og på første anmodning at fremvise forsikringspolicen for AKA Performance. I tilfælde af udbetaling fra forsikringen har AKA Performance ret til disse midler. I det omfang det er nødvendigt forpligter Modparten sig på forhånd over for AKA Performance til at yde sin medvirken til alt, hvad der i den forbindelse måtte være nødvendigt eller ønskeligt.

6. I tilfælde af at AKA Performance ønsker at udøve sine ejendomsrettigheder nævnt i denne artikel, giver Modparten på forhånd ubetinget og uigenkaldelig tilladelse til AKA Performance og de af AKA Performance udpegede tredjepart til at få adgang til alle steder, hvor AKA Performances ejendom befinder sig, og til at tage disse ting tilbage.

Artikel 8 – Garantier, undersøgelse og reklamationer, forældelsesfrist

1. De ting, som AKA Performance leverer, opfylder de sædvanlige krav og standarder, der med rimelighed kan stilles på leveringstidspunktet, og som de er beregnet til ved normal brug i Nederlandene. I dette
Garantien nævnt i denne artikel gælder for ting, der er beregnet til brug inden for Nederlandene. Ved brug uden for Nederlandene skal Modparten selv sikre sig, at brugen er egnet til brug der og opfylder de betingelser, der stilles. AKA Performance kan i så fald stille andre garanti- og øvrige betingelser vedrørende de leverede ting eller udførte arbejder.

2. Den i stk. 1 i denne artikel nævnte garanti gælder i en periode på 1 år efter levering, medmindre det af det leverede følger andet eller parterne har aftalt andet. Hvis garantien, som AKA Performance yder, vedrører en ting, der er produceret af en tredjepart, er garantien begrænset til den, som producenten af tingen yder, medmindre andet er angivet.

3. Enhver form for garanti bortfalder, hvis en mangel er opstået som følge af eller udspringer af uforsvarlig eller uhensigtsmæssig brug heraf eller brug efter udløbsdatoen, forkert opbevaring eller vedligeholdelse heraf af Modparten og/eller af tredjepart, når Modparten eller tredjepart uden skriftlig tilladelse fra AKA Performance har foretaget ændringer på tingen eller forsøgt at foretage ændringer, har fastgjort andre ting, som ikke skal fastgøres, eller hvis disse er blevet solgt eller bearbejdet på en anden måde end foreskrevet. Modparten har heller ikke krav på garanti, hvis manglen er opstået på grund af eller som følge af omstændigheder, som AKA Performance ikke kan påvirke, herunder vejrbetingelser (såsom for eksempel, men ikke begrænset til, ekstrem regn eller temperaturer) osv.

4. Modparten er forpligtet til at (få) undersøge det leverede straks, når varerne stilles til rådighed for ham, eller de pågældende arbejder er udført. I den forbindelse skal modparten
at undersøge, om kvaliteten og/eller kvantiteten af det leverede svarer til det aftalte og opfylder de krav, parterne har aftalt. Eventuelle synlige mangler skal meddeles skriftligt til MTR Performance NL inden for syv dage efter levering. Eventuelle ikke-synlige mangler skal straks, men senest inden for fjorten dage efter opdagelsen, meddeles skriftligt til MTR Performance NL. Meddelelsen skal indeholde en så detaljeret beskrivelse af manglen som muligt, så MTR Performance NL kan reagere passende. Modparten skal give MTR Performance NL mulighed for at undersøge en reklamation.
(foretage) undersøgelser.

5. Hvis modparten reklamerer rettidigt, suspenderes dette ikke hans betalingsforpligtelse. Modparten er i så fald fortsat forpligtet til at modtage og betale for de øvrige bestilte varer.

6. Hvis en mangel anmeldes for sent, har modparten ikke længere ret til reparation, udskiftning eller erstatning.

7. Hvis det fastslås, at en vare er mangelfuld, og der er reklameret rettidigt herom, vil MTR Performance NL inden for en rimelig frist efter modtagelse af returneringen eller, hvis returnering ikke er rimeligt muligt, efter skriftlig meddelelse om manglen fra modparten, efter MTR Performance NL’s valg, erstatte den mangelfulde vare, sørge for reparation eller betale en erstatning til modparten. Ved udskiftning er modparten forpligtet til at returnere den udskiftede vare til MTR Performance NL og overdrage ejendomsretten til MTR Performance NL, medmindre MTR Performance NL angiver andet.

8. Hvis det fastslås, at en reklamation er ubegrundet, påhviler alle derved opståede omkostninger, herunder undersøgelsesomkostninger, fuldt ud modparten.

9. Efter garantiperiodens udløb vil alle omkostninger til reparation eller udskiftning, inklusive administrations-, forsendelses- og kørselomkostninger, blive opkrævet hos modparten.

10. Afvigende fra de lovbestemte forældelsesfrister er forældelsesfristen for alle krav og indsigelser mod MTR Performance NL og de tredjepart, som MTR Performance NL inddrager ved opfyldelsen af en aftale, ét år.

Artikel 9 – Returnering

1. Returnering er tilladt af enhver grund, så længe produktet er uåbnet og ubeskadiget. Ved returnering opkræves omkostninger, med et minimum på 10% af ordrebeløbet, til dækning af administrations- og håndteringsomkostninger (herefter kaldet: Omkostningsprocent).

2. En returforsendelse skal altid forud anmeldes og godkendes, ellers kan MTR Performance NL afvise returforsendelsen.

3. Skader ved returnering sker på eget ansvar. MTR Performance NL vurderer returforsendelsen ved modtagelsen og fastsætter på baggrund heraf den pålagte omkostningsprocent.

4. Kun varer, der er ubrugte, ikke lakerede og returneres i original emballage, accepteres.

5. Specielt bestilte varer eller varer, der er bestilt for mere end 30 dage siden, kan ikke returneres.

6. Forsendelser, der ikke er frankeret eller returneres mod efterkrav, accepteres ikke.

Artikel 10 – Ansvar

1. Hvis MTR Performance NL skulle være ansvarlig, er dette ansvar begrænset til det, der er fastsat i denne bestemmelse.

2. MTR Performance NL er ikke ansvarlig for skader af nogen art, der opstår, fordi MTR Performance NL har baseret sig på forkerte og/eller ufuldstændige oplysninger, som er givet af eller på vegne af modparten.

3. Hvis MTR Performance NL skulle være ansvarlig for nogen skade, er ansvaret begrænset til højst to gange fakturaværdien af ordren, eller i det mindste den del af ordren, som ansvaret vedrører.

4. MTR Performance NL's ansvar er under alle omstændigheder altid begrænset til det beløb, som dets forsikringsselskab udbetaler i det pågældende tilfælde.

5. MTR Performance NL er kun ansvarlig for direkte skade.

6. Direkte skade forstås udelukkende som rimelige omkostninger til fastlæggelse af årsagen og omfanget af skaden, for så vidt fastlæggelsen vedrører skade i henhold til disse betingelser, eventuelle rimelige omkostninger afholdt for at få MTR Performance NL's mangelfulde ydelse til at svare til aftalen, i det omfang disse kan tilskrives MTR Performance NL, samt rimelige omkostninger afholdt for at forhindre eller begrænse skade, for så vidt modparten kan bevise, at disse omkostninger har medført en begrænsning af direkte skade som nævnt i disse generelle betingelser.

7. MTR Performance NL er aldrig ansvarlig for indirekte skader, herunder følgeskader, mistet fortjeneste, udeblevne besparelser og skader som følge af driftsstop.

8. De begrænsninger af ansvaret, der er indeholdt i denne artikel, gælder ikke, hvis skaden skyldes forsæt eller grov uagtsomhed fra MTR Performance NL eller dets ledende underordnede.

Artikel 11 – Risikoovergang

1. Risikoen for tab, beskadigelse eller værdiforringelse overgår til modparten på det tidspunkt, hvor tingene bringes under modpartens rådighed.

Artikel 12 – Skadesløsholdelse

1. Modparten skadesløsholder MTR Performance NL for eventuelle krav fra tredjepart, som lider skade i forbindelse med udførelsen af aftalen, og hvor årsagen kan tilskrives andre end brugeren.

2. Hvis MTR Performance NL skulle blive gjort ansvarlig over for tredjepart, er modparten forpligtet til at bistå MTR Performance NL både uden for og ved domstolene og straks gøre alt, hvad der med rimelighed kan forventes i en sådan situation.
bliver. Hvis modparten undlader at tage passende foranstaltninger, er MTR Performance NL, uden påkrav, berettiget til selv at handle. Alle omkostninger og skader, der opstår for MTR Performance NL og tredjepart som følge heraf, påhviler fuldt ud modparten.

Artikel 13 – Intellektuel ejendomsret

1. MTR Performance NL forbeholder sig de rettigheder og beføjelser, der tilkommer dem i henhold til ophavsretsloven og anden intellektuel lovgivning. Brugeren har ret til at anvende den viden, der er opnået gennem udførelsen af en aftale på sin side, også til andre formål, forudsat at der ikke videregives strengt fortrolig information fra modparten til tredjepart.

Artikel 14 – Gældende ret og tvister

1. På alle retlige forhold, hvor MTR Performance NL er part, gælder udelukkende nederlandsk ret, også hvis en forpligtelse helt eller delvist udføres i udlandet, eller hvis den involverede part i det retlige forhold har bopæl der. Anvendelsen af Wienerkonventionen udelukkes.

2. Domstolen i Brugerens hjemsted har eksklusiv kompetence til at behandle tvister, medmindre loven tvingende foreskriver andet. Ikke desto mindre har MTR Performance NL ret til at forelægge tvisten for den lovbestemte kompetente domstol.

3. Parterne vil først henvende sig til domstolen, efter at de har gjort deres yderste for at løse en tvist i mindelighed.

Artikel 15 – Placering og ændring af betingelser

1. Altid gælder den senest deponerede version eller den version, som var gældende på tidspunktet for etableringen af det retlige forhold med MTR Performance NL.

2. Den nederlandske tekst af de generelle betingelser er altid afgørende for fortolkningen heraf.

De generelle betingelser kan findes på MTR Performance NL's hjemmeside, og under bestillingsprocessen skal du acceptere de generelle betingelser, før du kan gennemføre en ordre.