Može li se svaki automobil opremiti čip-tuningom?
Većina modernih automobila sa sistemom upravljanja motorom, gde motor kontroliše Elektronska kontrolna jedinica (ECU), može biti opremljena čip-tuningom.
Da li moja službena kola mogu da dobiju čip-tjuniranje?
Većina leasing kompanija dozvoljava da se vaš automobil podesi pomoću čip tuninga, ali uz određene uslove. Takođe, uvek je moguće vratiti podešavanja na fabrička kada se automobil vrati leasing kompaniji.
Kod kojih tipova automobila čip-tuning daje optimalan učinak?
Čiptuning daje najbolje rezultate kod (benzinskih ili dizel) motora sa turbo, kompresorom ili G-laderom.
Da li chiptuning ima posledice po osiguranje i putarinu?
Jednostavan odgovor, ne.
Da li je čiptuning štetan za motor?
Čiptuning nije štetan za motor ako se pravilno izvodi. Dobar tuning izvlači maksimum iz kapaciteta vašeg motora. MTR Performance je softver za vaš automobil izbalansirao tako da motor nije preopterećen. Osim toga, softver se uvek testira. Stoga ne morate brinuti o smanjenom veku trajanja vašeg motora.
Da li se čiptuning može poništiti ili ukloniti?
Da, to je moguće. Možete vratiti svoj automobil na fabrička podešavanja u bilo kom trenutku.
Mogu li koristiti privremeni zamenski automobil?
Ostavite svoj automobil u MTR Performance NL na montažu ili podešavanje. Tada je moguće koristiti naš zamenski automobil za fiksnu cenu od 50 €. Informišite se o dostupnosti i zakažite svoj termin.
Šta ako automobil dobije softversko ažuriranje?
U savremenim automobilima moguće je da vaš automobil dobije softversku nadogradnju prilikom servisnih radova.
Budite pažljivi u vezi sa tim, a ukoliko se to dogodi, možete kod nas doći da ponovo instaliramo softver za podešavanje. Imajte na umu da naplaćujemo troškove instalacije za ponovnu instalaciju istog softvera.
Na šta treba da obratim pažnju nakon tuninga?
Ova pravila važe i za netjuniran automobil, ali nakon tuninga postaju dodatno važna.
Vozi automobil dok se dobro ne zagreje. MTR ovde ne misli samo na temperaturu rashladne tečnosti, već na to da je ulje dostiglo odgovarajuću temperaturu. Obično je ulje dobro zagrejano nakon 10 minuta vožnje autoputem.
Pored toga, redovno održavanje je od velikog značaja. Pravovremeno obavi servis automobila. Koristi kvalitetno ulje. Redovno proveravaj nivo ulja. Turbo punjač se hladi motorim uljem, zbog čega je ulje veoma važan faktor za održavanje turbo punjača u dobrom stanju.
Toči kvalitetan benzin, mi uvek preporučujemo najmanje oktan 98.
Kako je sa zakonskom garancijom?
Kada kupite proizvod od nas, uvek imate pravo na dobar proizvod, pod uslovom da proizvod koristite na uobičajen način.
Ukoliko proizvod ne ispunjava vaša očekivanja, mi ćemo bez izuzetka poštovati odredbe garancije iz Građanskog zakonika.
U svakom slučaju, potrebno je da nas kontaktirate u razumnom roku nakon otkrivanja nedostatka. Rok od dva meseca od otkrivanja smatra se razumnim.
Nakon vaše prijave, ispitaćemo da li je nedostatak lako otkloniti ili šta je uzrok problema.
Šta očekujemo od vas u slučaju žalbe?
Cenimo kada nam pružite što više informacija prilikom podnošenja žalbe. Nakon prijave žalbe, možda ćemo vas zamoliti za dodatne informacije ili fotografije koje mogu pomoći u brzom i ispravnom rešavanju vaše žalbe.
Da li imam pravo na nadoknadu troškova ugradnje, demontaže i hardvera u slučaju kvara?
Ovde smo unapred vrlo jasni; ne. Kvar je neprijatan za sve strane, ali nikada ne može biti reči o nadoknadi jer nemamo potpunu kontrolu nakon što vozilo napusti našu radionicu. Naravno, održavamo blizak kontakt sa klijentima i pružamo podršku gde god možemo.
Šta mogu da očekujem od kvaliteta i usluge?
U prodavnici MTR Performance NL očekujemo da nudimo proizvode i usluge visokog kvaliteta. Naš servis održavamo na visokom nivou i gde god je moguće, kontinuirano ga unapređujemo.
Imam tehničko pitanje, mogu li se obratiti vama za pomoć?
Наравно! Имамо специјализован тим сертификованих стручњака. Уколико је реч о сложенијем питању, могуће је да ће бити потребно да то истражимо. У најкраћем року ћемо вам се обратити. Слободно нас контактирајте.
Postavite svoje pitanje