Vanliga frågor

Kan varje bil utrustas med chiptuning?

De flesta moderna bilar med ett motormanagementsystem, där motorn styrs av en Electronic Control Unit (ECU), kan utrustas med chiptuning.

Får min leasingbil ook worden gechiptuned?

De flesta leasingbolag tillåter att du chiptunar din bil, men de ställer dock vissa villkor. Dessutom är det alltid möjligt att återställa din leasingbil till originalinställningarna när bilen lämnas tillbaka till leasingbolaget.

Vilken typ av bilar ger chiptuning en optimal avkastning?

Chiptuning ger bäst resultat på (bensin- eller diesel)motorer med turbo, kompressor eller G-laddare.

Finns det några konsekvenser för försäkring och vägskatt vid chiptuning?

Enkelt svar, nej.

Är chiptuning skadligt för motorn?

Chiptuning är inte skadligt för motorn om det utförs på rätt sätt. En bra trimning tar tillvara på motorns fulla kapacitet. MTR Performance har balanserat mjukvaran för din bil så noggrant att den inte överbelastas. Dessutom testas mjukvaran alltid. Du behöver därför inte oroa dig för förkortad livslängd på motorn.

Kan chiptuning återställas eller tas bort?

Ja, det är möjligt. Du kan återställa din bil till fabriksinställningarna när som helst.

Kan jag använda en tillfällig lånebil?

Lämnar du din bil hos MTR Performance NL för montering eller trimning? Då kan du för en fast kostnad på 50 € använda vår lånebil. Fråga om tillgänglighet och boka din tid.

Vad händer om bilen får en mjukvaruuppdatering?

För moderna bilar är det möjligt att din bil får en mjukvaruuppdatering vid service.
Var uppmärksam på detta, och om det skulle ske kan du vända dig till oss för att installera om tuning-mjukvaran. Observera att vi tar ut installationsavgift för att installera om samma mjukvara.

Vad bör jag själv tänka på efter trimningen?

Dessa regler gäller även för en icke-tunad bil, men blir extra viktiga efter tuning.

Låt bilen bli ordentligt varm. MTR syftar här inte bara på kylvattnets temperatur utan särskilt på att oljan är varm. Den är vanligtvis tillräckligt varm efter 10 minuters körning på motorvägen.

Dessutom är gott underhåll mycket viktigt. Ge bilen service i tid. Använd olja av hög kvalitet. Kontrollera oljenivån regelbundet. Turbon kyls av motoroljan. Oljan är därför en mycket viktig faktor för att hålla turbon i gott skick.

Tanka bra bensin, vi rekommenderar alltid minst oktan 98.

Hur är det med lagstadgad garanti?

När du köper en produkt från oss har du alltid, förutsatt att du använder produkten normalt, rätt till en bra produkt.
Om en produkt inte motsvarar dina förväntningar kommer vi att följa garantivillkoren i den civila lagen fullt ut.
Du måste i alla fall kontakta oss inom rimlig tid efter att felet upptäckts. Inom två månader efter upptäckten anses rimligt.

Efter din anmälan undersöker vi om felet enkelt kan åtgärdas eller vad orsaken är.

Vad förväntar vi oss av dig vid ett klagomål?

Vi uppskattar om du förser oss med så mycket information som möjligt vid ett klagomål. Efter att du har anmält klagomålet kan vi komma att be dig om ytterligare information eller foton som kan hjälpa till att snabbt och korrekt lösa ditt klagomål.

Har jag rätt till ersättning för installations- och demonteringskostnader samt hårdvarukostnader vid ett fel?

Här är vi mycket tydliga från början; nej. Ett fel är besvärligt för alla parter, men det kan aldrig bli tal om ersättning eftersom vi inte har full kontroll efter att en bil har lämnat oss. Självklart behåller vi nära kundkontakt och stödjer där vi kan.

Vad kan jag förvänta mig av kvaliteten och servicen?

Du kan förvänta dig att MTR Performance NL erbjuder produkter och service av hög kvalitet. Vår service håller vi på en hög nivå och förbättrar den kontinuerligt där det är möjligt.

Jag har en teknisk fråga, kan jag vända mig till er för den?

Självklart! Vi har ett specialiserat team av certifierade experter. Om det rör sig om en komplicerad fråga kan det hända att vi behöver undersöka den närmare. Vi återkommer då så snart som möjligt. Tveka inte att kontakta oss.

Ställ din fråga